Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2025
Origen 433 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo y el alambre, pero hay quejas constantes sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de algunos platillos ha sido cuestionada, y la inconsistencia en la entrega de pedidos es un problema. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buen sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaAsadosComida para llevarFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pollo asado, alambre mixto y campechanas. Muchos destacan el buen sabor y la calidad de los ingredientes, aunque hay quejas sobre la carne dura y el pollo frío en ocasiones. Algunos platillos como los DURITOS y las mangonadas también reciben elogios. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza del lugar y la comodidad. La mayoría de las reseñas se centran más en la comida y el servicio que en el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de promociones. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos consideran que la calidad ha disminuido. Hay quejas sobre la falta de porciones completas en los pedidos y la percepción de que algunos platillos son caros en comparación con su calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega. Algunos clientes mencionan que el personal es poco atento y que hay problemas de comunicación. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en ocasiones, destacando la rapidez en la atención. La inconsistencia en el servicio es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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