Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/11/2025
Origen 1525 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida tiene sus altibajos, con algunos platos muy bien recibidos y otros criticados por falta de cocción o sabor. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente también necesita mejoras, ya que muchos clientes reportan suciedad y olores desagradables. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el servicio en ciertas sucursales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular por algunos, con buenas porciones, pero le falta sabor al pollo. Algunos mencionan que el pollo puede venir crudo y que la calidad es variable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el puré y los biscuits. En general, el sabor es bueno, pero hay que tener cuidado con la cocción.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto de crítica. Muchos mencionan que el lugar está sucio o tiene un olor desagradable. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el espacio en algunas sucursales. La decoración y la iluminación también son mencionadas como áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es justo por las porciones y la calidad. Las promociones no siempre se aplican como se espera, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que es lento, con tiempos de espera largos, aunque hay comentarios sobre un servicio rápido y amable en algunas sucursales. La atención al cliente es variable, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida antes de servir.
Revisar la aplicación de promociones y precios.
Mejorar la decoración y el ambiente del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en limpieza y servicio. La calidad de la comida es variable, lo que puede afectar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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