Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2025
Origen 621 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es muy valorado por su variedad de bebidas de cacao y tamales, con un ambiente acogedor y un servicio generalmente amable. Aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad del chocolate, la mayoría sigue disfrutando de la experiencia. Es un lugar ideal para relajarse y disfrutar de una buena conversación, aunque hay que tener en cuenta que los precios son un poco altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorTranquiloFamiliarInformalRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVeganaAncestralArtesanalTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas de cacao son muy apreciadas, destacando el Quetzalpapalotl y el Mac café. Los tamales, especialmente los veganos y de guayaba, son mencionados como deliciosos. La variedad de opciones, incluyendo postres y bebidas frías y calientes, es bien valorada. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad del chocolate ha disminuido con el tiempo. En general, la comida es considerada sabrosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, tranquilo y propicio para charlas. Muchos clientes aprecian la decoración, que incluye libros y juegos de mesa. El lugar es pequeño pero cómodo, ideal para disfrutar de una bebida en un entorno relajante. Sin embargo, algunos mencionan que no es adecuado para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida y la experiencia lo justifican. Algunos mencionan que el costo es razonable en comparación con la calidad de los productos. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la relación entre cantidad y costo no siempre es justa.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno y amable. Muchos clientes mencionan la rapidez en la atención y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en algunos momentos y la falta de atención en otras ocasiones. En general, la experiencia de servicio es positiva, aunque hay áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del chocolate.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre lentitud.
Considerar ajustar los precios para mejorar la relación calidad-precio.
Asegurarse de que el personal esté bien descansado y atento.
Mantener la calidad del servicio al cliente en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia única con su enfoque en el cacao y un ambiente acogedor. A pesar de algunas críticas sobre la calidad y el servicio, sigue siendo un lugar recomendado para disfrutar de bebidas y tamales en Teotihuacán.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
