Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 93 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la atención al cliente y la calidad de los platillos. La falta de consistencia en el servicio y la calidad de la comida son temas recurrentes, lo que genera una percepción negativa en muchos comensales.
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JaponesaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el sushi y los boneless son muy ricos, con algunas combinaciones deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del sushi en ocasiones, como cuando llegó sin relleno. En general, la comida es bien valorada, aunque algunos notan que ha bajado la calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
La ambientación del lugar recibe críticas mixtas. Algunos mencionan que el lugar está limpio, pero otros se quejan de la música ofensiva y del ambiente apagado. La falta de servilletas en las mesas también fue un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen costo-beneficio, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de opciones para pagar con tarjeta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio pésimo, con actitudes groseras y falta de amabilidad. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio y rapidez en la atención. La inconsistencia en el trato es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la calidad de los platillos sea consistente.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta.
Atender las quejas sobre la música y el ambiente.
Aumentar las porciones de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los platillos.
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