Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/02/2025
Origen 83 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida, especialmente el sushi, es bien valorada, pero el servicio es un gran punto de crítica, con muchos clientes reportando actitudes negativas y lentitud. Aunque algunos elogian la rapidez y atención de ciertos empleados, la experiencia general se ve afectada por la mala atención al cliente y problemas con los pedidos. La relación calidad-precio es buena, pero hay quejas sobre porciones y calidad en algunas visitas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y los boneless, que son descritos como ricos y de buen tamaño. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del sushi en algunas ocasiones, mencionando que llegó sin relleno. La variedad de platillos parece ser buena, aunque algunos clientes notan una disminución en la calidad y sabor en visitas recientes.
Valoración del Ambiente
La ambientación del lugar recibe críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y que la cocina abierta es una experiencia única. Sin embargo, hay quejas sobre la música ofensiva y el ambiente apagado. La falta de servilletas en las mesas también fue un punto negativo para algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el costo-beneficio es excelente, destacando que la comida es rica y a un precio asequible. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y limitaciones en las opciones durante días de ofertas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan una atención pésima, con actitudes sarcásticas y falta de amabilidad por parte del personal. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez y atención de algunos empleados. La falta de respuesta al teléfono y errores en los pedidos son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Mejorar la ambientación y la música del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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