Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 105 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy mixta. Mientras algunos disfrutan de la comida y el servicio rápido, otros se quejan de la mala atención, la higiene y la calidad de los platillos. Las quejas sobre el servicio a domicilio son frecuentes, y muchos clientes no volverían a pedir aquí. La falta de atención al cliente y la inconsistencia en la calidad de la comida son temas recurrentes.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica y deliciosa por algunos, pero otros mencionan que está mal cocinada, con porciones pequeñas y sabores insatisfactorios. Hay quejas sobre la calidad de los sushis, que a veces son aceitosos o fríos. Algunos clientes disfrutan de los sushis y chupos chiles, pero otros consideran que la calidad ha bajado y que no vale la pena el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por ser pequeño y poco higiénico, con olores desagradables. Algunos mencionan que el lugar es desordenado y que la música está demasiado alta. La falta de circulación de aire también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena. Muchos mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida no justifica los precios altos. Algunos consideran que el servicio a domicilio es deficiente y que no vale la pena esperar tanto por la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de la grosería del personal y de la larga espera para recibir sus pedidos. Hay menciones de un trato poco profesional y de problemas con la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad y porciones de los platillos.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Mejorar la comunicación en pedidos a domicilio.
Conclusión
Este restaurante tiene problemas serios en atención al cliente y calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no volverían a pedir aquí.
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