Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 129 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece sushi con buen sabor, pero enfrenta problemas de servicio y calidad en algunas ocasiones. Los clientes aprecian las promociones y el ambiente, pero muchos se quejan de la lentitud y la falta de atención al cliente. La experiencia varía significativamente entre los clientes, con algunos recomendando el lugar y otros advirtiendo sobre la mala calidad y el servicio.
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es descrito como rico en varias ocasiones, con buen sazón y variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos rollos, que estaban en mal estado o con mal sabor. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que el empanizado es crujiente, lo cual es una experiencia nueva para algunos. También se menciona que el yakimeshi es muy bueno y fresco.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un lugar bello. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede mejorar en algunos aspectos. La limpieza es destacada positivamente, pero hay quejas sobre la falta de atención al cliente al llegar al establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a las porciones y calidad de la comida. Sin embargo, hay promociones que algunos clientes consideran valiosas. A pesar de las quejas sobre el precio, algunos opinan que la calidad y el sabor justifican el costo, mientras que otros sienten que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la atención cordial y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y desorganización del personal. Hay menciones de mala actitud al atender y de largas esperas, tanto en el local como en el servicio a domicilio. En general, la atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado antes de servirla.
Ofrecer porciones más generosas en relación al precio.
Implementar un sistema de quejas y sugerencias más efectivo.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus productos para satisfacer a todos los clientes.
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