Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 362 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas, con un fuerte enfoque en la calidad del servicio y la comida. Muchos clientes se quejan de la lentitud en el servicio y de la atención al cliente, mientras que otros elogian la calidad de los tacos y la amabilidad de algunos meseros. Sin embargo, hay una tendencia a quejas sobre la limpieza y el ambiente del lugar, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRuidosoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTex-Mex
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son mencionados como buenos y excelentes en varias reseñas, aunque también hay comentarios sobre tacos insípidos y secos. La comida en general tiene opiniones mixtas, con algunos describiéndola como deliciosa y sabrosa, mientras que otros la consideran de mala calidad y con mal sazón. Algunos clientes destacan la buena presentación y la frescura de los ingredientes, especialmente las tortillas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como ruidoso y descuidado en varias reseñas. Algunos clientes mencionan que el lugar no está limpio y que las mesas y sillas están en mal estado. Sin embargo, hay quienes destacan un ambiente agradable y bien cuidado, especialmente en lugares que ofrecen buena comida y atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son excesivos y que no se corresponde con la calidad. También hay menciones sobre cargos adicionales y confusiones en las facturas que afectan la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos mencionan que los meseros son groseros y que el servicio es pésimo, mientras que otros destacan un servicio excelente y amable. Hay quejas sobre errores en los pedidos y la falta de atención a los clientes locales en comparación con los turistas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del restaurante.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aclarar los precios en el menú para evitar confusiones.
Aumentar la calidad de la comida y la presentación.
Revisar las prácticas de cobro de propinas.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con buenas opciones de tacos pero con serias deficiencias en el servicio y la limpieza. Se recomienda a los clientes tener cuidado con los cobros y la atención.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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