Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 179 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida, aunque tiene sus momentos de calidad, es criticada por ser inconsistente y a veces decepcionante. El servicio también es un tema recurrente, con quejas sobre la atención y cobros adicionales. El ambiente es informal y puede ser ruidoso, lo que afecta la experiencia general. Muchos clientes advierten sobre la falta de transparencia en los precios y las propinas.
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MexicanaTacosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con tacos de birria, pastor y otros platillos. Algunos comentarios destacan la frescura y el sabor de los tacos, mientras que otros mencionan que la comida es mediocre o decepcionante. Hay opiniones sobre la calidad de los ingredientes, con algunos clientes mencionando que la comida no es auténtica o que no cumple con las expectativas. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como informal y a menudo ruidoso. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy limpio y que la presentación de la comida podría mejorar. Hay comentarios sobre la falta de higiene, especialmente en la manipulación de los utensilios. Sin embargo, otros destacan que el lugar es cómodo y adecuado para una comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros adicionales, como propinas obligatorias y comisiones por el uso de tarjeta. Sin embargo, otros mencionan que la comida es buena y que vale la pena el precio. En general, hay una percepción de que no siempre se obtiene un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un trato amable y servicial, pero también hay quejas sobre la presión para comer rápido y la falta de atención. Algunos comentarios indican que el personal es ruidoso o antipático, y hay quejas sobre cobros indebidos y propinas obligatorias. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la autenticidad de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ser más transparentes con los precios y los cobros adicionales.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Revisar las políticas de propinas y cobros por servicio.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con buena comida en algunos casos, pero con serias quejas sobre el servicio y la transparencia en los precios. Se recomienda precaución al visitar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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