Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 204 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con algunos clientes elogiando la calidad de los tacos al pastor y el servicio amable, mientras que otros critican la falta de sabor en la comida y el mal servicio. La relación calidad-precio es cuestionada, y el ambiente es animado pero ruidoso. La limpieza y la atención al cliente son áreas de mejora destacadas por varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalAnimadoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida callejeraBebidasBurritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan los tacos al pastor como los mejores de Cancún, mientras que otros critican la falta de sabor y la mala calidad de los platillos. Se mencionan tacos, tortas, burritos y margaritas, con comentarios sobre la presentación y la frescura de los ingredientes. Algunos platos fueron descritos como fríos o sin sabor, y hubo quejas sobre la higiene y la calidad de la comida en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como animado, especialmente por la música alta y la cercanía a una discoteca. Sin embargo, también se mencionan problemas de limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente familiar, mientras que otros lo consideran ruidoso y poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son justos y accesibles, mientras que otros sienten que no vale la pena lo que se paga por la calidad de la comida. Se mencionan promociones engañosas y precios altos en comparación con la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Algunos clientes mencionan un servicio amable y rápido, mientras que otros reportan lentitud y falta de atención. Hubo quejas sobre la negativa a devolver el cambio y la falta de conocimiento del menú por parte del personal. En general, la atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de la comida.
Aumentar la limpieza, especialmente en los baños.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Revisar las promociones y precios para evitar confusiones.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus tacos al pastor, pero necesita mejorar en calidad de comida, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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