Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1200 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida coreana es bien recibida por muchos, aunque hay quejas sobre la calidad y la sazón. El servicio es un punto débil, con demoras y atención inconsistente. El ambiente es agradable, pero la limpieza de los baños y el ruido son preocupaciones. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen disfrutando de la comida y recomiendan el lugar para ocasiones especiales.
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CoreanaAsiáticaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos coreanos como pollo frito, bolitas de arroz y salsas. Algunos clientes mencionan que el pollo es delicioso y crujiente, mientras que otros consideran que la comida ha bajado de calidad. Las porciones son generosas y se recomienda compartir. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos y la inconsistencia en la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el ruido puede ser excesivo. La limpieza de los baños es un problema recurrente, con quejas sobre la falta de agua y la higiene en general. Algunos clientes también notan que el lugar se llena rápidamente, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones y porciones grandes que permiten compartir. Sin embargo, hay quejas sobre errores en la cuenta y la falta de algunos platillos en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos meseros son descritos como amables, pero otros son considerados groseros o distraídos. La recepción también ha sido criticada por su falta de atención y profesionalismo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de los baños.
Revisar la calidad y sazón de los platillos.
Asegurarse de que todos los elementos del menú estén disponibles.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida coreana, pero el servicio y la limpieza necesitan mejoras significativas. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.
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