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Posiblemente
cerrado
chiltepinos en Guaymas
Nº 161 en 377 en Guaymas
Nº 5 de 5 Comida rápida en Guaymas
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 853 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable, pero las instalaciones necesitan mantenimiento. En general, los clientes tienen expectativas altas que no siempre se cumplen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualNocturnoGrupoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaBotanasCerveza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre su sabor, especialmente los boneless y alitas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas y quesadillas, que no cumplen con las expectativas. Algunos mencionan que la comida ha cambiado y no es tan buena como antes. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar con amigos o en pareja. Sin embargo, hay quejas sobre el estado de las instalaciones, que se ven viejas y descuidadas. La limpieza también es un problema, con menciones de baños sucios y mesas en mal estado. La acústica no es adecuada para grupos grandes, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos mencionan que el lugar es caro y que la calidad ha disminuido, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como tardanzas en la atención y problemas con la facturación. La actitud del personal también ha sido criticada en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento a las instalaciones y asegurar la limpieza.
Revisar la calidad de los platillos y su presentación.
Atender las quejas sobre la facturación y los pagos.
Considerar ajustar los precios a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de los platillos para satisfacer a sus clientes.
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El restaurante tiene buenas hamburguesas, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían en su estado actual.
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