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Posiblemente
cerrado
chiltepinos en Guaymas
Nº 179 en 377 en Guaymas
Nº 5 de 5 Comida rápida en Guaymas
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 855 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los boneless y alitas, pero hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, pero las instalaciones están descuidadas y sucias. En general, los clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualNocturnoGrupoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaBotanasCerveza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre su sabor, especialmente los boneless y alitas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas y quesadillas, que no cumplen con las expectativas. Algunos mencionan que la comida ha cambiado y no es tan buena como antes. En general, se considera que la comida es rica, aunque hay discrepancias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar con amigos o en pareja. Sin embargo, hay quejas sobre el estado de las instalaciones, que se ven viejas y descuidadas. La limpieza también es un problema, con baños sucios y mesas en mal estado. La acústica no es adecuada para grupos grandes, lo que puede hacer que el lugar se sienta ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos mencionan que el costo es elevado para la calidad ofrecida, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es lento, desorganizado y a veces grosero. Sin embargo, hay también menciones de buena atención en algunos casos. La falta de personal y la tardanza en la entrega de la comida son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Realizar mantenimiento y limpieza en las instalaciones.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Ofrecer opciones de pago más convenientes.
Revisar la carta y asegurar que todos los platillos estén disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y el estado de sus instalaciones para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.