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Burger King en Guaymas
Nº 171 en 377 en Guaymas
Nº 4 de 5 Comida rápida en Guaymas
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 1240 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose del mal servicio, la falta de limpieza y la calidad de la comida. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre las hamburguesas, la mayoría de las opiniones destacan problemas serios que afectan la experiencia del cliente. La atención al cliente y el mantenimiento del lugar son áreas críticas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como buenas, aunque hay críticas sobre la calidad de la carne y el pan. Algunos clientes destacan que la comida tiene buen sabor, pero otros mencionan que las papas y refrescos no son de buena calidad. En general, la comida es considerada regular, con algunos comentarios positivos sobre su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio y descuidado, con problemas en los baños y el aire acondicionado. Algunos clientes destacan que el lugar es tranquilo, pero la mayoría de las opiniones son negativas sobre la limpieza y el estado general del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de que las hamburguesas son económicas, pero también se critica la falta de promociones y la calidad de los productos. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente, la lentitud y la falta de respuesta del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio ha mejorado, pero aún hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de atención. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos y la presentación de los mismos.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Aumentar la variedad de productos y promociones disponibles.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque las hamburguesas son bien recibidas, la falta de atención y el estado del lugar son preocupantes. Se recomienda realizar mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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