Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 3330 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y el ambiente, pero hay críticas significativas sobre el servicio y la limpieza. Los clientes han experimentado tiempos de espera largos y atención inconsistente. Aunque algunos disfrutan de las porciones y el sabor, otros se sienten decepcionados por la calidad y el precio. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableCon músicaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaHamburguesasAlitasEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de hamburguesas, alitas y ensaladas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de que la carne y otros platillos estaban secos, duros o sin sabor. Algunos clientes mencionan que las porciones son grandes, pero otros consideran que la calidad ha bajado. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido. Algunos clientes mencionan que las mesas estaban sucias y que el volumen de la música era excesivo. A pesar de esto, muchos disfrutan del ambiente y lo consideran un buen lugar para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que el costo no justifica lo que reciben, mientras que otros mencionan que las porciones son generosas y que hay promociones que hacen que la experiencia valga la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de valor en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera prolongados para ser atendidos y recibir la comida. Algunos meseros son descritos como amables, pero otros como groseros y desatentos. La atención al cliente parece ser inconsistente, con quejas sobre la falta de personal y la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y utensilios.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Capacitar al personal para mejorar la atención y la amabilidad.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y una variedad de platillos, pero enfrenta problemas serios con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se sienten decepcionados y sugieren que se realicen mejoras significativas para cumplir con las expectativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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