Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 695 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Rock n' Ribs es un lugar bien valorado por su ambiente y la atención al cliente. La comida, aunque generalmente buena, tiene algunas críticas sobre la calidad de ciertos platillos. El servicio es un punto fuerte, aunque hay quejas sobre la lentitud en algunos casos. La temática de rock y la música en vivo son atractivos importantes para los clientes, aunque la limpieza y la atención pueden mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoGruposAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRockBarComida RápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando las alitas, hamburguesas y boneless. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y con buen sazón, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como las ribs que se consideran duras y viejas. En general, la comida es calificada como buena, aunque hay excepciones donde se reporta comida fría o insípida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con buena música y una temática de rock que muchos disfrutan. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza del lugar y la atención al cliente que pueden afectar la experiencia general. La decoración es bien valorada, aunque algunos mencionan problemas con el internet y la limpieza de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es adecuada. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en relación a su costo, y hay quejas sobre promociones que no se respetaron.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto muy destacado en las reseñas, con muchos comentarios positivos sobre la atención del personal, especialmente de meseras como Perla y Alexa. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos momentos, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Asegurar que el servicio sea más rápido y eficiente.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente las ribs.
Mantener la atención al cliente constante y no dejar mesas desatendidas.
Respetar las promociones ofrecidas a los clientes.
Conclusión
Rock n' Ribs es un restaurante con un buen ambiente y atención al cliente, pero necesita mejorar en la limpieza y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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