Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 690 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes elogian la comida, el ambiente y el servicio, especialmente de meseras como Perla. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio en momentos de alta demanda y experiencias negativas con la comida. A pesar de esto, muchos lo consideran un buen lugar para disfrutar con amigos y familia, especialmente por la música en vivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarJovenCasualCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaFusiónCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como alitas, hamburguesas y costillas. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan experiencias negativas con comida fría o insípida. Las salsas también son bien recibidas, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar agradable, tranquilo y con buena música. Muchos clientes disfrutan de la atmósfera para platicar y pasar un buen rato. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida y las promociones, mientras que otros sienten que no vale la pena en comparación con otros lugares. Hay menciones de precios altos y porciones pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención, especialmente de meseras como Perla y América, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de personal y tiempos de espera prolongados en algunos casos, lo que ha llevado a experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Revisar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias.
Considerar la retroalimentación sobre la calidad de ciertos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y un servicio generalmente positivo, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida en algunas ocasiones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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