Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 1597 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y el precio. El servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el ruido son puntos de preocupación. En general, muchos clientes disfrutan de la experiencia, pero hay áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDeportivoRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Tex-MexAmericanaInternacionalHamburguesasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, incluyendo opciones Tex-Mex, hamburguesas, alitas, ensaladas y pastas. Muchos clientes mencionan que la comida es rica, aunque algunos la consideran cara y de calidad variable. Las margaritas son populares, pero hay quejas sobre su sabor. Algunos platillos, como las costillas y el pollo, han recibido críticas por estar secos o fríos. En general, la comida tiene un buen sabor, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y moderno, con pantallas para ver deportes. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con mesas sucias y baños en mal estado. Algunos mencionan que el ruido puede ser un problema, dificultando la conversación. A pesar de esto, hay quienes disfrutan del ambiente para compartir con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el menú de $189 entre semana es una buena opción. Las promociones, como las de margaritas, son bien recibidas. En general, hay una percepción mixta sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros reportan un servicio lento y desorganizado. Hay quejas sobre la falta de personal y la atención al cliente, con experiencias negativas donde los meseros olvidaron pedidos o fueron groseros. Sin embargo, hay menciones de meseros atentos y serviciales en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la calidad de los platillos y las bebidas.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variada oferta de comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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