Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/04/2025
Origen 1877 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida tiene opiniones divididas, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la exigencia de propina. El ambiente es considerado agradable, aunque con problemas de limpieza y ruido. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la inconsistencia en la calidad del servicio y la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Tex-MexMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como hamburguesas, quesadillas, alitas y boneless. Sin embargo, hay opiniones encontradas sobre la calidad; algunos mencionan que la comida es buena y sabrosa, mientras que otros la consideran de mala calidad y con porciones pequeñas. Se reporta que algunos platillos no cumplen con las expectativas y que la preparación puede ser mejorable, como el exceso de sal en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar ruidoso y que el clima puede ser incómodo debido a la falta de aire acondicionado. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la atmósfera para reuniones informales y celebraciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en platillos que consideran pequeños o de mala calidad. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, aunque hay quienes consideran que los precios son aceptables en relación a la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que los meseros son lentos, distraídos y a veces groseros. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría reporta un servicio deficiente, con largas esperas y falta de atención. También hay quejas sobre la exigencia de propina de manera agresiva.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los platillos y las porciones ofrecidas.
Asegurarse de que el personal no exija propina de manera agresiva.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con buena comida en algunos casos, pero un servicio deficiente y problemas de limpieza. Muchos clientes no lo recomendarían debido a estas fallas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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