Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 5379 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el servicio hasta críticas severas sobre la atención y la calidad de ciertos platillos. Las promociones son un punto fuerte, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida generan descontento en algunos clientes. El ambiente es adecuado para reuniones familiares y con amigos, aunque el ruido puede ser un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPara GruposRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaMexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera rica, aunque hay opiniones que mencionan que ha decaído en calidad. Algunos platillos, como las hamburguesas y las alitas, reciben buenos comentarios, mientras que otros, como la pasta y ciertos platos fríos, son criticados. Las porciones son grandes y hay promociones que son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y espacioso, ideal para grupos y familias. Sin embargo, el volumen de la música es un punto de crítica, ya que dificulta la conversación. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de problemas en el servicio de valet parking.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando se trata de porciones y calidad. Sin embargo, hay promociones que son bien valoradas y que ofrecen una buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida en momentos de baja afluencia, pero también se reporta lentitud y falta de atención en momentos de mayor aforo. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el personal, incluyendo actitudes groseras y errores en las cuentas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Revisar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar la atención en momentos de alta afluencia.
Mejorar la comunicación sobre promociones y precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de platillos y promociones, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
