Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 3766 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos clientes elogian la comida y el servicio, otros critican fuertemente la atención al cliente y la calidad de los alimentos. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación. En general, la experiencia de los comensales es inconsistente, con muchos sugiriendo que no volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaMexicanaHamburguesasBebidasComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica en varias reseñas, con menciones específicas a hamburguesas, margaritas y alitas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como nachos con pelo y hamburguesas sin sabor. Algunos clientes mencionan que la comida llega caliente y que las porciones son adecuadas, pero también hay críticas sobre la falta de higiene y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque hay quejas sobre el ruido, especialmente en la terraza. Algunos mencionan que el lugar está sucio y que hay problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. La música a alto volumen también es un punto de crítica, ya que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos clientes, quienes mencionan que las porciones son adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia que recibieron.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Algunos destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, lento y desatento. Hay quejas sobre la actitud de los meseros, la tardanza en la atención y problemas con las cuentas. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la limpieza y la higiene del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar la disponibilidad de platillos en el menú.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente para los comensales, con buenas opciones de comida pero un servicio que deja mucho que desear. La limpieza y el ambiente también requieren atención. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a sus experiencias negativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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