Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 3740 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes expresando descontento por el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. Aunque algunos elogian la amabilidad del personal y la variedad del menú, otros reportan experiencias negativas, incluyendo problemas de higiene y atención. La atmósfera es considerada buena para socializar, pero hay quejas sobre el ruido y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableNo recomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y de buen sabor, mientras que otros la describen como fría, salada o de mala calidad. Hay menciones de platillos específicos como hamburguesas, alitas y pastas que no cumplieron con las expectativas. También se reporta que las porciones son adecuadas, pero en algunos casos se mencionan problemas de higiene y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo en algunas reseñas, pero también se mencionan problemas como ruido excesivo, falta de limpieza en los baños y temperaturas incómodas. Algunos clientes disfrutan de la atmósfera para compartir con amigos, mientras que otros la consideran poco familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones y paquetes que son bien recibidos, pero también se critica que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento, con largas esperas para ser atendidos y recibir la comida. Algunos clientes reportan que el personal no está atento y que la actitud de los meseros es deficiente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y presentación de los alimentos.
Mantener la limpieza en el restaurante y los baños.
Controlar el ruido en el ambiente, especialmente en la terraza.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia mixta, con muchos clientes insatisfechos por el servicio y la calidad de la comida. Se recomienda mejorar en varios aspectos para cumplir con las expectativas de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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