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cerrado
Chili's Terraza Lomas Verdes en Naucalpan de Juárez
Nº 891 en 3009 en Naucalpan de Juárez
Nº 7 de 11 Restaurante americano en Naucalpan de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/05/2026
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la calidad inconsistente de la comida. Aunque hay platillos que son bien recibidos, como las hamburguesas y costillas, otros han decepcionado a los comensales. El ambiente es generalmente agradable, pero la atención al cliente es un problema recurrente que afecta la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmplioTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que las costillas y hamburguesas son buenas, mientras que otros critican la calidad y frescura de los alimentos, como ensaladas y hamburguesas con carne cruda. La presentación es generalmente buena, pero hay quejas sobre la temperatura de los platillos. En general, la comida es considerada regular, con algunos platillos destacados y otros decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como amplio y agradable, ideal para reuniones y ver deportes. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido en algunos momentos. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, mientras que otros notan que el servicio y la atención afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada regular. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre cobros excesivos y confusos. En general, los clientes no sienten que la experiencia valga lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta que el personal es lento, desatento y a veces grosero. Muchos clientes mencionan que deben buscar a los meseros para ser atendidos, y hay quejas sobre la falta de atención en el área de juegos. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio excepcional en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea fresca y de buena calidad.
Revisar los precios en relación con la calidad de los platillos.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Implementar un sistema más claro para las promociones y cobros.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de alimentos. Las quejas sobre la atención y la inconsistencia en la comida son preocupantes y deben ser abordadas para atraer y retener a los clientes.
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Cto Centro Comercial 2251
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y variedad de platillos, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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Cto Centro Comercial 2251El restaurante presenta una experiencia mixta, con quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos clientes disfrutan de su visita, muchos otros no están satisfechos y sugieren mejoras significativas.
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Av. San Mateo 88El restaurante es muy valorado por su comida, especialmente las alitas y hamburguesas. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y el tamaño de las porciones.
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