Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 1541 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con opiniones tanto positivas como negativas. La comida, especialmente las alitas, es bien recibida, pero hay quejas sobre la calidad de otros platillos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas. El ambiente es adecuado para ver deportes, aunque la limpieza y el volumen de la música son puntos de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoCasualPara GruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaDeportesBarComida RápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Las alitas son mencionadas como muy buenas, especialmente las Spicy Garlic. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos, como hamburguesas y pizzas, que se consideran de baja calidad. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o mal preparada. En general, hay comentarios positivos sobre la variedad de salsas y la presentación de los alimentos, aunque algunos sienten que les falta sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno para ver deportes, aunque hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto. La limpieza del lugar y de los baños es un punto crítico, con varios comentarios negativos al respecto. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y adecuado para grupos, pero otros sienten que la higiene deja mucho que desear.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y descuentos que no se aplican correctamente, lo que genera descontento. Sin embargo, algunos consideran que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente para ver deportes y disfrutar de un ambiente familiar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de las meseras. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como confusiones en las órdenes y falta de atención. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en momentos de alta demanda, lo que sugiere que la atención puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, especialmente para ver deportes y disfrutar de alitas, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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