Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/02/2025
Origen 2815 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente buena, pero ha habido quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el sabor. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento del lugar necesitan atención. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen disfrutando de la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaMexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con porciones generosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos como pastas y hamburguesas que no cumplen con las expectativas. Las ensaladas y el volcán de chocolate son bien valorados. Algunos clientes mencionan que la comida ha perdido sabor y calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar se ve descuidado y sucio. La limpieza de los baños y las mesas es un punto de crítica. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente para compartir con amigos y familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay menciones de promociones que hacen que la experiencia sea más atractiva.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención por parte del personal. Algunos meseros son descritos como amables, pero otros son criticados por su actitud y falta de profesionalismo. La atención del gerente es destacada positivamente en algunos casos, pero en general, el servicio es considerado deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y el sabor de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la relación costo-beneficio de los platillos.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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