Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 390 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con un enfoque en la comida casera y tradicional. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y el servicio. La atención del personal es generalmente buena, pero hay quejas sobre la lentitud y errores en el servicio. El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando del lugar y otros señalando problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaJaponesaCaseraVeganaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con un enfoque en platillos caseros y tradicionales. Se destacan las enchiladas suizas, el pozole, el mole y el ramen. Muchos clientes mencionan que el sazón es casero y delicioso, aunque algunos comentan que ciertos platillos carecen de sabor. Hay opciones veganas y saludables disponibles. La variedad incluye comida mexicana y japonesa, aunque el menú japonés solo está disponible por la noche.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y limpio, mientras que otros lo describen como sucio y descuidado, especialmente en días de mercado. Hay comentarios sobre el ruido debido a la ubicación en la calle. Algunos clientes también mencionan que es un lugar pet friendly. La decoración y el ambiente son considerados típicos y urbanos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar cumple con las tres 'B' (bueno, bonito y barato). Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son caros para lo que ofrecen, y hay quejas sobre la falta de porciones en algunos pedidos. En general, la relación calidad-precio es positiva.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos casos. Algunos mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, como errores en las cuentas y falta de respuesta a quejas. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la resolución de quejas.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en días de mercado.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y en buen estado.
Revisar la calidad y sazón de los platillos para mantener la consistencia.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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