Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen 452 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de los chilaquiles, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio y la calidad de la comida. La actitud del personal es un problema recurrente, y muchos sienten que los precios son demasiado altos para lo que se ofrece. Aunque algunos elogian la rapidez del servicio, la inconsistencia en la calidad de los platillos es un tema común.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los chilaquiles son mencionados como buenos en varias reseñas, aunque hay críticas sobre la calidad de la salsa, que a veces es insípida o aguada. Algunos clientes destacan el buen sabor de la arrachera y la salsa verde, pero otros se quejan de porciones pequeñas y falta de ingredientes como crema y queso. En general, la comida es considerada rica, pero con inconsistencias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la limpieza de las mesas y el estado de las instalaciones. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es bonito y que el ambiente es agradable en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones ofrecidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud grosera del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el personal no sigue las instrucciones de los pedidos y que hay confusión entre los pedidos de mesa y los de aplicaciones. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio rápido y amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los ingredientes en los platillos.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Capacitar al personal para seguir las instrucciones de los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus chilaquiles, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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