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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.626

Basado en 686 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 218 en 2024 en Solidaridad

Nº 13 de 98 Mexicana en Solidaridad

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/03/2025
Origen 686 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Chela de Playa es un lugar popular en Playa del Carmen, conocido por su cerveza artesanal y comida sabrosa. Aunque muchos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de la cerveza, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la consistencia en la calidad de la comida. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar con amigos y probar diferentes cervezas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RelajadoRománticoCasualGruposFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaArtesanalBarCervezaTacos

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La cerveza artesanal es muy apreciada, con menciones de variedades como IPA, pale ale y Kölsch. La comida también recibe elogios, especialmente los tacos, tortas y guacamole. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los tacos de marlín que se consideraron secos. En general, la comida es sabrosa y hay opciones como nachos y gorditas que son recomendadas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente descrito como agradable y relajado, con un toque romántico en algunos casos. La decoración incluye elementos como un cenote y luces colgantes, lo que contribuye a una atmósfera encantadora. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar lleno y que la música puede ser un poco ruidosa en ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la cerveza. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en algunos platillos, como los nachos, que no cumplían con las expectativas en cuanto a porciones. Algunos clientes sugieren que se debería mejorar la relación entre precio y cantidad.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio ha decaído, con actitudes hostiles de algunos meseros. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados, como Karely y Flor. La rapidez del servicio es variable, con quejas sobre la lentitud en algunos casos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad del servicio al cliente.

Aumentar la variedad de cervezas disponibles.

Ajustar las porciones de comida para que sean más satisfactorias.

Mantener la calidad de los platillos ofrecidos.

Considerar opciones veganas en el menú.

Conclusión
Chela de Playa es un lugar atractivo para disfrutar de cerveza artesanal y buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Solidaridad

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4.600

4922 Opiniones

location-icon5th Avenue Entre Calle 38 y Calle 40, Via 38 Condominium
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El restaurante ofrece un buen chocolate y café en un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus productos para mantener la lealtad de sus clientes.

MexicanaCafeteríaPostresChocolateVegana
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4.600

196 Opiniones

location-iconLocal junto a la escaleras de la plaza Marina
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida mexicana deliciosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio.

Mexicana
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4.600

169 Opiniones

location-iconCarretera Chetúmal Puerto Juárez Kilómetro 282, Solidaridad
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria mexicana muy valorada, con un buffet variado y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la frescura de algunos platillos.

MexicanaBuffetTradicionalRegionalAuténtica
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4.600

5138 Opiniones

location-iconCarretera Chetumal-puerto Juárez, Km. 282 L21-3 Co
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El hotel ofrece una experiencia lujosa y hermosa, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de servicio para justificar su precio. Las opiniones son mixtas, y algunos huéspedes han tenido experiencias excepcionales, mientras que otros se sienten decepcionados.

MexicanaInternacionalVeganaMariscosBuffet
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4.600

1512 Opiniones

location-icon20 Avenida Nte. 652
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Este restaurante es una excelente opción para disfrutar de pollo asado y barbacoa a buen precio en Playa del Carmen. A pesar de algunas críticas sobre el servicio y el ambiente, la calidad de la comida y la relación calidad-precio son sus puntos fuertes.

MexicanaAsadosBarbacoaLocalSinaloa