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Charly Pizza ahora WONKA PIZZA en Veracruz
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 296 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son sabrosas, aunque hay que tener paciencia debido a la lentitud del servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la falta de respuesta. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, sabrosas y deliciosas. Muchos clientes mencionan que utilizan ingredientes frescos y que las pizzas tienen buen sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunas pizzas que no cumplen con las expectativas. También se destaca la variedad de opciones disponibles, incluyendo promociones y combinaciones interesantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado del establecimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar podría beneficiarse de una remodelación y que el aire acondicionado no funciona adecuadamente. Sin embargo, otros lo consideran un buen lugar para cenar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la competencia. Sin embargo, otros opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente con promociones como el 2x1 en pizzas. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la entrega y de la falta de atención del personal. Algunos mencionan que el servicio a domicilio es problemático y que el personal puede ser grosero o prepotente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio y atención amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la calidad de las pizzas de manera consistente.
Realizar una limpieza y remodelación del establecimiento.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Aumentar la variedad de ingredientes disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas sabrosas y promociones, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Av. Salvador Díaz Mirón 431
Tuve una mala experiencia ya que el día 2 junio 2024 aprox de 10:00am a 11:00 pasamos por unas revanadas de pizza hawaiana, mi hijo se enfermo del estómago, debido ala frescura del producto no era la adecuada