Análisis de las Opiniones

Última actualización 10/04/2025
Origen 3611 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un ambiente agradable y es popular por su música en vivo y alitas. Sin embargo, el servicio y la calidad de la comida han sido criticados. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de que no se respetan las promociones. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. A pesar de esto, algunos clientes siguen disfrutando de la experiencia, especialmente los amantes del rock.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoGruposJóvenesMúsica en VivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarRockComida RápidaAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos mencionan que las alitas son ricas, aunque algunas personas se quejan de que son pequeñas. También hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú y que no siempre tienen lo que se anuncia. La calidad de la comida ha bajado según algunos clientes, y hay quejas sobre la limpieza de los utensilios y el estado de los baños.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un ambiente agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con comentarios sobre suciedad en mesas y baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar se ve descuidado y necesita mejoras.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad del servicio y la comida. Hay menciones de promociones que no se respetan y de un cobro excesivo de propinas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo y que el personal no es atento. Se reporta que los meseros exigen propinas altas y que la atención es inconsistente, con algunos meseros siendo serviciales al principio y luego ignorando a los clientes. También hay quejas sobre la falta de coordinación en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Respetar las promociones anunciadas.
Revisar la calidad y variedad del menú.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad del servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y música, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.