Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 3610 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian el ambiente y la música en vivo, especialmente para los amantes del rock. Sin embargo, el servicio y la calidad de la comida han sido objeto de quejas, con menciones sobre la falta de disponibilidad de platillos y la presión para dejar propinas altas. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen disfrutando de las alitas y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarRockComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como uno de los platillos destacados, aunque algunos clientes consideran que son pequeñas y decepcionantes. La comida en general es calificada como buena, pero hay quejas sobre la falta de disponibilidad de muchos elementos del menú. También se menciona que la cerveza es diluida y que no hay variedad en las bebidas. En general, la calidad de la comida ha bajado según algunos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como bueno, con música en vivo y un ambiente rockero que muchos disfrutan. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños, que están en malas condiciones. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve cansado y necesita mejoras. A pesar de esto, muchos disfrutan de la atmósfera para socializar y escuchar música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad del servicio y la comida. Muchos clientes sienten que se abusa en el cobro de propinas y que las promociones no se respetan. Aunque algunos mencionan que los precios son accesibles, hay una percepción general de que no se justifica el costo por la calidad y el servicio recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes mencionan que el servicio es deficiente y que los meseros son groseros o prepotentes. Además, hay quejas sobre la presión para dejar propinas altas, que a menudo son obligatorias. La atención al cliente es inconsistente, con algunos momentos de buen servicio, pero en general, se considera insatisfactoria.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Respetar las promociones anunciadas y la disponibilidad del menú.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar quejas.
Aumentar la variedad de bebidas y mejorar la calidad de la cerveza.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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