Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/03/2025
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida y servicio, aunque hay críticas sobre la atención inconsistente y problemas con el cobro. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la música en vivo y la atención de algunos meseros. Sin embargo, la experiencia puede verse afectada por el servicio lento y la falta de disponibilidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarRománticoAmenoCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaUruguayaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como picaña, chivitos, molleja, choripán, empanadas uruguayas y birria. Algunos comentarios destacan que la comida es deliciosa y de buena calidad, aunque hay quejas sobre la falta de sal y la temperatura de algunos platillos. También se mencionan desayunos económicos y ricos. Sin embargo, hay críticas sobre la disponibilidad de ciertos platillos en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar limpio, acogedor y con buena decoración. Se destaca la música en vivo y un ambiente tranquilo, aunque hay quejas sobre el ruido y la incomodidad causada por la cercanía a un bar de mariscos. Algunos lo describen como un lugar romántico y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a los desayunos económicos. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de ciertos platillos y la percepción de que algunos precios son excesivos para la calidad ofrecida. Algunos clientes se sintieron estafados por el cobro de bebidas y la propina incluida.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la atención excelente y profesional de algunos meseros, como Luis y Alejandro, quienes son descritos como atentos y amables. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la intimidación por parte del personal de seguridad. Algunos clientes también mencionan problemas con el cobro y la propina incluida automáticamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Revisar la política de propinas automáticas para mayor claridad.
Atender las quejas sobre la limpieza y el ruido del bar vecino.
Aumentar la atención a los detalles en la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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Puntuación
