Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2024
Origen 49 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los makis, aunque hay que tener en cuenta las largas esperas y algunos problemas de servicio. La amabilidad del personal es un punto positivo, pero la inconsistencia en la calidad de los alimentos y la limpieza del lugar son preocupaciones. A pesar de las críticas, muchos consideran que vale la pena la visita por la calidad de la comida y los precios accesibles.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente los makis, que son considerados deliciosos y de buena calidad. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el tamaño y la calidad de los ingredientes, como el arroz crudo y el aguacate pasado. Algunos platos, como las pastas, no fueron bien recibidos. En general, la comida es rica y sustanciosa, aunque hay áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para comidas familiares. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la limpieza, como la presencia de moscas en los alimentos. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente tranquilo, mientras que otros mencionan que el lugar es pequeño y abierto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay que tener en cuenta que durante promociones como el 2x1, el servicio puede ser más lento. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay que considerar las esperas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que tardan mucho en atender y despachar los pedidos, con esperas que superan la hora. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio. Algunos clientes han tenido malas experiencias con errores en sus pedidos y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y atención al cliente.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener la limpieza del lugar y los utensilios.
Ser más transparentes sobre los tiempos de espera.
Resolver los problemas de pedidos incorrectos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de sus makis.