Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 1777 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los makis, pero enfrentando problemas significativos con el servicio. La lentitud y la desorganización son temas recurrentes, lo que afecta la satisfacción general. Aunque algunos valoran el precio y las promociones, otros sienten que no se justifica la calidad de la comida. El ambiente es variado, con críticas sobre limpieza y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como makis, yakimeshi y ceviche. Muchos clientes destacan el buen sabor de los alimentos, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos ingredientes. Las promociones de makis son populares, pero algunos consideran que no cumplen con las expectativas en cuanto a cantidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos clientes disfrutando de la música y el ambiente familiar, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y desorden. Algunos comentarios indican que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia general. La ventilación y el espacio también son mencionados como áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no se justifican por la calidad y cantidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la percepción de que los precios son altos en relación a lo que se sirve. Las promociones son vistas como una buena opción, aunque hay críticas sobre su valor real.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con numerosas quejas sobre la lentitud, desorganización y falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan que los meseros son groseros o indiferentes, y que a menudo se confunden con los pedidos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros amables y otros que no brindan un buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la atención a los pedidos para evitar confusiones y errores.
Revisar la calidad y cantidad de las porciones ofrecidas.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la mejora en la ventilación y el ambiente general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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