Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1734 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena y sabrosa, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los precios son accesibles, pero las porciones son pequeñas y hay confusiones en los pedidos. El ambiente es tranquilo, pero podría mejorar en limpieza y música. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la mala atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaFusiónComida rápidaAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos como makis, yakimeshi y rolls que son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la salsa de soya. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos clientes, y hay menciones de que los platillos no siempre coinciden con las fotos del menú. En general, la comida es sabrosa, pero hay aspectos a mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, aunque hay menciones de que la música no es adecuada. Algunos clientes notan que el lugar puede estar caluroso y que la limpieza no siempre es la mejor. En general, el ambiente es aceptable, pero podría mejorar en algunos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que no se justifica la calidad de la comida con el costo. Las porciones son vistas como pequeñas y hay quejas sobre cargos adicionales no informados. Algunos clientes mencionan que las promociones son convenientes, pero la relación calidad-precio no siempre es satisfactoria.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como desorganizados y poco capacitados, lo que lleva a confusiones en los pedidos y largas esperas. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos y en recibir su comida, lo que afecta negativamente la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para atender adecuadamente a los clientes.
Reducir los tiempos de espera en la atención y en la entrega de los platillos.
Aumentar las porciones de comida para que sean más satisfactorias.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen sin confusiones.
Mejorar la limpieza y el ambiente general del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente son obstáculos significativos que deben ser abordados para mejorar la experiencia general.
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