Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 1760 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente los makis, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque los precios son considerados razonables, algunos clientes sienten que no se justifica la calidad. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPromocionesAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaMakisCevicheKushiaguisComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que los makis son deliciosos y hay buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad de algunos platillos no es consistente. También hay quejas sobre la salsa de soya y la presentación de los platillos que no siempre coincide con las fotos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunas áreas, como las sábanas en el patio. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la ventilación podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y las porciones. Las promociones son vistas como una buena opción, aunque hay críticas sobre la efectividad de algunas de ellas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan tiempos de espera largos para ser atendidos y recibir su comida. Algunos meseros son descritos como groseros o desinteresados, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las órdenes se tomen y sirvan correctamente.
Revisar la calidad y porciones de los platillos ofrecidos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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