Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/06/2025
Origen 1767 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con una buena valoración de la comida, especialmente los makis y otros platillos japoneses. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud, desorganización y falta de atención al cliente. Aunque los precios son considerados accesibles, muchos sienten que no se justifica la calidad de la comida y el servicio. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la actitud del personal son aspectos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAccesiblePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaMakisCamaronesComida rápidaCeviche
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de makis, camarones y yakimeshi como platillos destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el arroz y la salsa de soya. Las porciones son consideradas pequeñas por algunos, y hay comentarios sobre la presentación de los platillos. En general, la comida es descrita como rica y sabrosa, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en algunas reseñas, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y que la ventilación no es adecuada. La música es bien recibida, pero hay comentarios sobre la actitud de los meseros que afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no se justifican por la calidad y las porciones de la comida. Hay menciones de promociones que son vistas como atractivas, pero también críticas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación a las porciones y la atención recibida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Se menciona que es lento, desorganizado y que los meseros a menudo no son amables. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida, así como errores en los pedidos. La falta de atención y la actitud de algunos empleados son recurrentemente mencionadas como problemas significativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente y amable.
Aumentar la atención a los pedidos para evitar errores y demoras.
Revisar la calidad y las porciones de los platillos para justificar los precios.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles y de atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el servicio deficiente y la falta de atención al cliente afectan gravemente la experiencia. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.