Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2025
Origen 153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pozole y otros antojitos, destacando su buen sabor y precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención al cliente. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos a través de plataformas de entrega, lo que ha afectado su percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, destacando el pozole, que es mencionado como uno de los mejores. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con comentarios que indican que algunos platillos son grasosos, insípidos o quemados. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con la comida bien empacada y sabrosa, mientras que otros han tenido decepciones con la presentación y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay menciones de que el lugar puede estar sucio y que no hay suficiente espacio para cenar. Algunos clientes también mencionan que el establecimiento es familiar y que puede haber ruido debido a las discusiones entre el personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles, especialmente para el pozole. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, mencionando que la comida es muy grasosa y que no siempre se cumplen las expectativas en cuanto a porciones y sabor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio rápido y amable, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal parece distraído o desinteresado, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en términos de grasa y presentación.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener el establecimiento más limpio y ordenado.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean consistentes y de buena calidad.
Considerar la implementación de opciones más saludables en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su pozole y precios accesibles, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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