Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 581 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de los tacos y consideran que son sabrosos, mientras que otros se quejan de la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque algunos elogian el ambiente, otros mencionan problemas de higiene. En general, la experiencia varía mucho entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosBarbacoa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy variados en opiniones. Algunos clientes los consideran muy ricos y sabrosos, mientras que otros mencionan que han perdido calidad, son grasosos y sin sabor. Hay comentarios que destacan la buena sazón y la frescura de los ingredientes, pero también se mencionan problemas como el uso de aceite quemado y la falta de guarniciones adecuadas. En general, la calidad del sabor parece haber disminuido en comparación con el pasado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y tranquilo por algunos, pero otros mencionan problemas de higiene, como la falta de limpieza en la banqueta y olores desagradables. La decoración y el ambiente general parecen ser aceptables, aunque hay críticas sobre la seguridad al estar sobre la banqueta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son caros para la cantidad de carne que ofrecen. Hay menciones de promociones engañosas y de que la calidad no justifica el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el buen servicio y la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay quejas sobre la falta de limones y la atención a los pedidos, especialmente en el servicio a domicilio, que ha sido calificado como muy lento y problemático.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes y la preparación de los tacos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la atención.
Asegurarse de que las promociones sean claras y no engañosas.
Mantener un ambiente limpio y seguro para los clientes.
Ofrecer más variedad de salsas y guarniciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus tacos, pero necesita mejorar en calidad, servicio y atención al cliente para recuperar la buena reputación que tenía.
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