Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2026
Origen 191 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las cemitas y destacan la amabilidad del personal, especialmente de la dueña. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. Algunos clientes sienten que el lugar ha decaído en calidad desde que cambió de dueño. Las promociones son bien recibidas, pero la atención al cliente necesita mejorar.
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MexicanaPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las cemitas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con algunas menciones específicas a la carne enchilada y a las beisboleras. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la carne y la falta de sazón en algunos platillos. La mayoría de los clientes consideran que el sabor es bueno, aunque algunos lo encuentran simple o no tan bueno como antes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero algunos comentarios indican que es un lugar pequeño y accesible. La limpieza es un punto de crítica, ya que algunos clientes mencionan que la higiene no es fuerte.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. La relación precio-calidad es vista como aceptable, pero hay críticas sobre la falta de ingredientes y la calidad de la carne. Algunos clientes mencionan que las promociones son atractivas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos destacan la amabilidad de la dueña y el personal, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, con largas esperas y desatención. Hay quejas sobre el servicio a domicilio y la falta de personal, lo que afecta la rapidez y calidad del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la carne y los ingredientes.
Aumentar el personal para reducir los tiempos de espera.
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Mantener la limpieza del lugar.
Ofrecer un menú más completo y variado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y atención, pero necesita abordar problemas de servicio y calidad para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
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