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Última actualización 10/10/2024
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3.959

Basado en 935 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2548 en 7870 en Puebla

Nº 426 de 2085 Restaurante en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle9353.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 31/07/2025
Origen 935 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y de los largos tiempos de espera, especialmente en el servicio de auto. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la calidad de las pizzas y consideran que el precio es justo. El ambiente es pequeño y a menudo saturado, lo que puede afectar la experiencia de comer en el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

PequeñoRápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son mencionadas como ricas y de buen sabor, aunque hay quejas sobre la calidad, como pizzas frías, secas o duras. Algunos clientes destacan que las pizzas de pepperoni son populares, pero a veces no están disponibles. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como pequeño y a menudo saturado, lo que dificulta comer en el establecimiento. La limpieza es mencionada positivamente en algunos casos, pero también hay quejas sobre mesas y baños sucios. El ambiente es considerado aburrido por algunos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y en general se menciona que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos clientes sienten que no reciben lo que pagan, especialmente en términos de calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de cambio y problemas con los pagos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente criticado, con quejas sobre la atención al cliente, tiempos de espera largos y actitudes groseras de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones y de empleados amables. La atención en el auto servicio es especialmente criticada por ser lenta.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.

Reducir los tiempos de espera, especialmente en el servicio de auto.

Asegurarse de que las pizzas estén siempre frescas y de buena calidad.

Mantener el lugar limpio y ordenado, especialmente las áreas de comedor y baño.

Mejorar la gestión de pagos y cambios para evitar inconvenientes.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena calidad de pizzas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la organización para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Puebla

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4.000

350 Opiniones

location-iconPlazuela de los Sapos, C. 6 Sur 504
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En general, este restaurante no cumple con las expectativas de los clientes. La comida y el servicio son puntos críticos que necesitan atención inmediata.

MexicanaTradicionalBuffetBar
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4.000

31 Opiniones

location-iconCalle Francisco I. Madero, Zona Sin Asignación de Nombre de Col 1, Puebla City, Puebla, Mexico
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Es un lugar donde se puede comer unas ricas cemitas de carnitas o cueritos y si piden un chamorro en su hueso, huy que ricura

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4.000

197 Opiniones

location-iconFed Puebla - Amozoc o C. independencia 223
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su sabor, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCarnitasTacosComida Tradicional
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4.000

40 Opiniones

location-iconAvenida 18 de noviembre
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Pésimo servicio toda la comida la dan fría y de mala gana además ni tienen cambio 😡 Te piden que tu vayas a cambiar El cajero es una persona muy prepotente

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4.000

139 Opiniones

location-iconAv. 25 Ote. 2010
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El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene, servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaDesayunosComida CaseraVariedad de Platillos