Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 344 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Mientras algunos elogian la comida y el servicio, otros critican la calidad de los alimentos y la atención al cliente. La experiencia puede depender del momento y del personal que atienda. La ubicación y el ambiente son puntos positivos, pero la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio es un tema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoGruposTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalBuffetBarFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran mala o fría, mientras que otros la describen como deliciosa, especialmente los chiles en nogada y los envueltos de mole. Hay menciones de porciones pequeñas y precios altos en relación a la calidad. La comida tradicional fue mencionada, pero algunos esperaban más sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de lugares bonitos y agradables. Algunos comentarios destacan la limpieza y la decoración, mientras que otros mencionan problemas con el estado de los baños. La atmósfera es descrita como adecuada para grupos y familias, aunque hay críticas sobre el ruido y la falta de atención en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y las porciones. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que hay buenas promociones. La relación calidad-precio es un punto de debate entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan la amabilidad y rapidez de los meseros, especialmente de Cris y Cristóbal. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos, así como experiencias negativas con meseros insistentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y rápido.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de los platillos.
Mantener los baños en mejor estado y más limpios.
Evitar la presión sobre los clientes para dejar propina.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y ubicación, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la consistencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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