Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 333 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros critican la calidad de los platillos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros recibiendo elogios y otros siendo criticados. El ambiente es generalmente agradable, pero hay quejas sobre la limpieza y la lentitud del servicio. En general, la experiencia varía mucho entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoGruposRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones muy variadas. Algunos mencionan que los chiles en nogada son riquísimos y que la comida es buena, mientras que otros la consideran mala o normalita. Hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el ceviche y el cóctel de camarón. En general, la calidad de la comida parece inconsistente, con algunos platos bien recibidos y otros muy criticados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de que es agradable y adecuado para grupos y parejas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la atmósfera en algunos momentos, que se describe como oscura y aburrida. En general, el ambiente es considerado un punto fuerte, aunque con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay opiniones que sugieren que no valen la pena en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que hay buenas promociones, pero otros sienten que deberían ser más competitivos en comparación con otros lugares. La relación calidad-precio parece ser un punto de conflicto.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos meseros, como Cris y Cristóbal, quienes son elogiados por su amabilidad. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platos críticos como ceviche y chiles en nogada.
Aumentar la velocidad y amabilidad del servicio al cliente.
Revisar la limpieza de los baños y el estado general del lugar.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en comparación con otros restaurantes.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y algunos platillos bien recibidos, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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