Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 268 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas, con una tendencia negativa en cuanto a la calidad de las cemitas y el servicio. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, la higiene y el sabor de la comida. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos que destacan la buena atención de ciertos empleados y la calidad de algunas cemitas. En general, la experiencia del cliente parece estar por debajo de las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPequeñoAutoservicioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las cemitas son muy variadas en opiniones. Algunos las consideran ricas y bien preparadas, mientras que otros las describen como insípidas, saladas y de mala calidad. Hay menciones de ingredientes faltantes como aguacate y quesillo, y problemas con la frescura del pan. En general, la calidad del sabor parece haber bajado en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y desordenado. Hay quejas sobre la falta de limpieza en las mesas y en la cocina. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que las condiciones de higiene son preocupantes, lo que afecta la experiencia de comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y el tamaño de las cemitas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, y hay quejas sobre costos adicionales como comisiones por pago con tarjeta. Sin embargo, algunos mencionan que el precio es accesible en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan atención grosera, mala disposición del personal y lentitud en el servicio. Algunos mencionan que el ambiente es incómodo debido a la actitud del personal, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener un ambiente más limpio y ordenado.
Revisar los precios en relación con la calidad de la comida.
Implementar mejores prácticas de higiene en la preparación de alimentos.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar. Se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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