Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 268 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos con la calidad de la comida y el servicio. Las cemitas son criticadas por su sabor y presentación, y el servicio al cliente es frecuentemente descrito como deficiente. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no recomendarían este lugar.
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MexicanaPoblanaComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las cemitas son muy variadas en opiniones. Algunos las consideran ricas y bien preparadas, mientras que otros las describen como insípidas, saladas y de mala calidad. Hay menciones de ingredientes faltantes y problemas de sabor, especialmente en la milanesa. En general, la calidad de la comida parece haber bajado en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como sucio y desorganizado. Muchos clientes mencionan que el lugar no está bien mantenido y que la higiene es deficiente. Aunque algunos lo consideran agradable, la mayoría de las opiniones apuntan a un ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad no justifica el costo. También hay quejas sobre cargos adicionales por el uso de tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, poco amable y que la atención es lenta. Algunos clientes también reportan problemas con la limpieza y la higiene en el manejo de los alimentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de las cemitas.
Mantener una mejor higiene y limpieza en el local.
Revisar la política de precios y ofrecer un mejor valor por el dinero.
Implementar un sistema de pago más eficiente y transparente.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.