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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.353

Basado en 322 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 404 en 3009 en Naucalpan de Juárez

Nº 38 de 230 Cafetería en Naucalpan de Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3224.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 25/11/2024
Origen 322 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. Las bebidas son muy apreciadas por su sabor y variedad, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en el servicio, especialmente en momentos de alta afluencia. A pesar de esto, hay quienes disfrutan de la calidad de las bebidas y recomiendan el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualJovenRápidoPequeñoAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

BebidasBubble TeaFrappésCaféTapioca

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las bebidas son muy variadas y deliciosas, con opciones como bubble tea, frappés y café. Muchos clientes destacan la frescura y el sabor de las bebidas, aunque algunos mencionan que en ocasiones no tienen suficiente sabor. También se aprecian las opciones con tapioca y la calidad de los ingredientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que es pequeño y se llena rápidamente, lo que puede afectar la experiencia. La música a alto volumen también es un punto de queja, ya que dificulta la comunicación con el personal.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por algunos clientes, comparándolos con cadenas como Starbucks. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de las bebidas justifica el costo. También se mencionan promociones como el 2x1, que son bien recibidas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o poco atento, y que la atención es lenta, especialmente en días saturados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en la preparación de las bebidas en ciertas ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Aumentar el número de empleados para reducir los tiempos de espera.

Capacitar al personal para mejorar la calidad del servicio.

Considerar la ampliación del espacio para más asientos.

Revisar la calidad de las bebidas para asegurar un sabor consistente.

Conclusión
El restaurante ofrece bebidas deliciosas y variadas, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Naucalpan de Juárez

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4.400

666 Opiniones

location-iconAv. Vía Gustavo Baz 11
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Este Starbucks tiene un ambiente agradable y algunas buenas experiencias, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaCaféPostresBebidas
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4.400

666 Opiniones

location-iconGustavo Baz 29
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y la calidad de sus productos, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.

CafeteríaCaféPostresBebidasSnacks
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4.400

446 Opiniones

location-iconGran Terraza Lomas Verdes, Colina de La Paz 25
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaPostresBebidasPanadería
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4.400

800 Opiniones

location-iconCalz. Transmisiones Militares 217
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El restaurante es un buen lugar para disfrutar de un café en un ambiente tranquilo, pero necesita mejorar en aspectos de servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CaféBebidasFranquicia
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4.400

801 Opiniones

location-iconAvenida Calzada Ingenieros Militares 70
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El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

CafeteríaCaféBebidasFranquiciaComida ligera