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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.356

Basado en 664 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 402 en 3009 en Naucalpan de Juárez

Nº 36 de 230 Cafetería en Naucalpan de Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle6644.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 664 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, la experiencia en este Starbucks es mixta. Muchos clientes aprecian la calidad del café y la amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en algunos casos. La limpieza y el estado de las instalaciones también son puntos de mejora. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de una bebida en un ambiente tranquilo.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloCasualFamiliarAgradableRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaCaféBebidasSnacksPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los comentarios sobre la comida destacan la calidad del café y la variedad de bebidas. Muchos mencionan que el café es rico y bien preparado. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones en algunos momentos y la inconsistencia en la preparación de las bebidas, como en el caso del caramel macchiato frío que no se pudo preparar.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente descrito como tranquilo y agradable, con un espacio cómodo para disfrutar de las bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado de las mesas y sillas. La ubicación en una plaza abierta es vista como un punto positivo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la cantidad de productos que reciben. Sin embargo, hay quienes sienten que la calidad justifica el costo. Las promociones y descuentos también generan confusión y descontento entre los clientes.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de un servicio lento y de actitudes groseras de algunos empleados. La experiencia varía, con algunos clientes sintiéndose bien atendidos y otros frustrados por el trato recibido.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza de los baños y áreas comunes.

Capacitar al personal para mantener un servicio consistente y amable.

Aclarar las políticas de promociones y descuentos para evitar confusiones.

Aumentar la rapidez en la atención al cliente.

Considerar la ampliación del menú para ofrecer más opciones.

Conclusión
Este Starbucks tiene un buen potencial gracias a su ambiente y calidad de café, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Restaurantes similares en Naucalpan de Juárez

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4.400

664 Opiniones

location-iconAv. Vía Gustavo Baz 11
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Este Starbucks tiene un potencial considerable gracias a su calidad de café y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaCaféBebidasPostresSnacks
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4.400

445 Opiniones

location-iconGran Terraza Lomas Verdes, Colina de La Paz 25
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El restaurante ofrece un buen café y postres, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo consideran un buen lugar para disfrutar de un rato agradable.

MexicanaCafeteríaPostresBebidasCafé
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4.400

320 Opiniones

location-iconCto Centro Comercial 2251-Local A37, Primer Nivel
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El lugar es popular por sus deliciosas bebidas y buen servicio, pero necesita mejorar en la atención y la rapidez, especialmente en momentos de alta demanda.

BebidasFrappésBubble TeaCafésTapioca
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4.400

800 Opiniones

location-iconCalz. Transmisiones Militares 217
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Este Starbucks tiene un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

CaféBebidasPostres
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4.400

800 Opiniones

location-iconAvenida Calzada Ingenieros Militares 70
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Este Starbucks ofrece un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaCaféBebidasPostresComida ligera