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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.545

Basado en 2.363 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 17 en 305 en Tepotzotlán

Nº 1 de 17 Mexicana en Tepotzotlán

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/01/2025
Origen 2363 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, con platillos ricos y bien presentados, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando atención lenta y falta de amabilidad. El ambiente es agradable, pero el espacio reducido puede ser incómodo. En general, es un lugar que algunos recomiendan, especialmente para desayunos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AgradableTranquiloFamiliarCon música en vivoPequeño

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaItalianaCafeteríaDesayunosGourmet

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los platillos son variados y de buen sabor, con buena presentación. Algunos comentarios destacan la calidad de la comida, como el pan de nido de guayaba y la pizza. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos, como la pasta y las enfrijoladas. En general, la comida es considerada rica, aunque hay menciones de que algunos alimentos no cumplen con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con música en vivo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay críticas sobre el espacio reducido del lugar, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de que el lugar puede ser frío.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, aunque muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que los desayunos son una buena opción en relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente en relación a las porciones.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con muchos clientes reportando atención lenta y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos mencionan que los meseros son groseros y que es difícil obtener atención. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la rapidez en el servicio en ciertas ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que todos los platillos mantengan una calidad consistente.

Considerar ajustar los precios o mejorar las porciones ofrecidas.

Mantener el ambiente limpio y cómodo para los clientes.

Escuchar las quejas de los clientes y hacer ajustes necesarios.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Tepotzotlán

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4.500

1711 Opiniones

location-iconCalle Noria no. 2
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El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaAntojitosCafetería
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4.400

682 Opiniones

location-iconAv Insurgentes 8
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida mexicana y un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, especialmente en la calidad de algunos platillos y el servicio al cliente.

MexicanaTradicionalAntojitosCasual
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4.400

631 Opiniones

location-iconPlaza Virreinal No. 1 Col. Centro
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y ubicación, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

MexicanaTradicionalRegional
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4.400

576 Opiniones

location-iconAv. Lic. Benito Juárez 14 C
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la comodidad del ambiente.

MexicanaAntojitosTípica
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4.400

2986 Opiniones

location-iconAv. 5 De Mayo S/N San José
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y atención, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la relación calidad-precio.

MariscosMexicana