Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 287 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente la birria, tiene opiniones divididas, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención. El ambiente es familiar y agradable, aunque la limpieza y el mobiliario son áreas de mejora. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita atención en varios aspectos.
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MexicanaBirriaComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en la birria, que recibe opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien condimentada, mientras que otros la critican por ser insípida o fría. Las porciones son generalmente generosas, aunque hay quejas sobre la calidad en algunos platillos. El menú es pequeño, pero se menciona que los sabores son buenos en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mobiliario. Algunos clientes mencionan olores desagradables y mesas sucias. Sin embargo, otros destacan que el lugar es tranquilo y cómodo para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y porciones. Hay quejas sobre la propina obligatoria y confusiones con los precios de las bebidas. En general, la relación calidad-precio es vista como mejorable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas de atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. En general, la percepción del servicio es negativa debido a la tardanza en la atención y en la entrega de los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Aumentar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Revisar la calidad de la comida, especialmente la birria.
Clarificar la política de propinas y precios en el menú.
Ampliar el menú y las opciones de bebidas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen concepto y potencial, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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