Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 5767 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida oaxaqueña y el chocolate, pero hay críticas severas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La presión para dejar propina y los precios altos en relación a la calidad son temas recurrentes. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, mientras que otros se sienten decepcionados y no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloAgradableTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos típicos oaxaqueños como tlayudas, mole negro, y chocolate de agua. Algunos comentarios destacan la calidad de la comida, mientras que otros la critican por ser de baja calidad o no cumplir con las expectativas. Las porciones son un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si son adecuadas o pequeñas para el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo en varios comentarios, aunque hay menciones de limpieza deficiente en algunos casos. La decoración es apreciada, y se menciona que el lugar es adecuado para reuniones familiares. Sin embargo, también hay críticas sobre el ruido y la presión para desocupar mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que hay mejores opciones en otros lugares. Algunos comentarios destacan que los precios son accesibles, pero la calidad no siempre corresponde a lo esperado.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto muy criticado, con menciones de meseros groseros, lentitud en la atención y falta de amabilidad. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez en algunos casos. La presión para dejar propina es un tema recurrente, con quejas sobre la exigencia de un porcentaje mínimo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Ajustar los precios para que correspondan a la calidad de la comida.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Evitar la presión para dejar propina obligatoria.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de comida oaxaqueña, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.
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