Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1709 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida, especialmente el pozole, es elogiada por su sabor, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar y acogedor, pero algunos clientes mencionan problemas de ventilación y limpieza en los baños. En general, es un lugar recomendable para disfrutar de comida mexicana, pero con áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualTradicionalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalPoblanaGuerrerenseAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en platillos tradicionales mexicanos como pozole, chalupas y mole. Muchos clientes destacan el sabor de los pozoles, aunque hay opiniones encontradas sobre la calidad y sazón de algunos platillos. Algunos mencionan que la comida puede ser grasosa o recalentada, y hay quejas sobre la falta de sabor en ciertos casos. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser caluroso y que le falta ventilación. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre la higiene en los baños. En general, el lugar es considerado bonito y acogedor, ideal para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. Sin embargo, hay quienes creen que la experiencia vale la pena y que la comida es deliciosa, lo que justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que en ocasiones los meseros no están atentos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud de los meseros, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Mantener la limpieza en los baños y áreas comunes.
Considerar la implementación de un sistema de señalización más visible para el estacionamiento.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida mexicana, especialmente pozole, pero enfrenta desafíos en el servicio y la calidad de algunos platillos. Con mejoras en la atención al cliente y la calidad de la comida, podría convertirse en un lugar aún más recomendable.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
