Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/02/2026
Origen 404 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el pozole, y la atención al cliente. Sin embargo, la lentitud en el servicio y la inconsistencia en la calidad de la atención son puntos a mejorar. A pesar de esto, muchos clientes lo consideran un buen lugar para disfrutar de una comida mexicana deliciosa y a buen precio.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando el pozole como el mejor de la CDMX. Los platillos son variados y deliciosos, incluyendo flautas, tostadas, y chilaquiles. Sin embargo, algunos mencionan que el sabor ha bajado un poco en ocasiones. La calidad de la comida es apreciada por muchos, y hay comentarios positivos sobre la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque el lugar es pequeño. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay preocupaciones sobre las prácticas de higiene del personal en la cocina. La decoración es considerada linda y acogedora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a la calidad de la comida. Hay promociones como el 2x1 en pozole los miércoles, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son un poco elevados en comparación con otros lugares similares.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio, describiéndolo como excelente y amable, aunque hay quejas sobre la lentitud en la preparación de los platillos. Algunos días, el servicio es inconsistente, especialmente cuando el encargado no está presente. La atención puede ser muy buena o deficiente, dependiendo del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Asegurar consistencia en la atención al cliente.
Mantener la calidad del sabor en todos los platillos.
Revisar las prácticas de higiene del personal.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas.
Conclusión
El restaurante es muy recomendable por su excelente pozole y buena atención, aunque necesita mejorar en la rapidez del servicio y la consistencia en la calidad.
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