Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/05/2025
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La mayoría de los clientes disfrutan de las carnitas y consideran que son sabrosas y bien preparadas. Sin embargo, el servicio es un gran punto débil, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. A pesar de esto, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar por su buena comida y precios justos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son generalmente descritas como ricas, jugosas y sabrosas. Muchos clientes destacan su buen sabor y la calidad de la carne. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la textura, mencionando que algunas veces están secas o frías. También se aprecian las salsas y las tortillas recién hechas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto de crítica. Varios clientes mencionan que el establecimiento está sucio y que hay problemas con la higiene, como la presencia de cucarachas y moscas. Sin embargo, hay comentarios que destacan que el lugar es limpio y agradable en otras ocasiones. El ambiente es variado, con menciones de buena música y un lugar cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que las porciones son buenas y que hay opciones de combos. Sin embargo, hay quejas sobre limitaciones en las salsas para llevar y sobre cargos adicionales por comer en el lugar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el personal es desatento, distraído y poco amable. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y errores en los pedidos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y atención cordial en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener una limpieza adecuada en el establecimiento.
Ofrecer más opciones de salsas para llevar.
Capacitar al personal para un mejor manejo de los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus carnitas, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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