Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian el sabor de las carnitas y la buena relación calidad-precio, pero hay quejas significativas sobre la limpieza y el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros han disfrutado de su visita. La atención al cliente es un área que necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaCarnitasTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son mencionadas como sabrosas, ricas y suaves en varias reseñas. Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre la calidad, mencionando que algunas estaban secas o frías. La variedad en las carnitas y la buena carne son aspectos positivos, aunque algunos clientes notaron que no recibieron lo que pidieron. En general, la comida es valorada de manera mixta.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto crítico, con varios comentarios que indican que el establecimiento está sucio y tiene problemas con insectos. Sin embargo, hay reseñas que destacan que el lugar está limpio y que la música es agradable. La falta de estacionamiento también es mencionada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que el precio es excelente y que las porciones son buenas. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales y limitaciones en las salsas para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones que varían desde excelente y rápido hasta pésimo y desatento. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de que el personal no está dispuesto a ayudar. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Resolver problemas con el pago con tarjeta.
Considerar la mejora en la presentación de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios justos, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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