Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos elogian las carnitas y la birria, otros critican la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se quejan de precios altos y de un servicio deficiente. La experiencia general parece ser negativa, con varios clientes afirmando que no volverían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasBirriaTacosComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son un tema recurrente en las reseñas. Algunos las consideran sabrosas y las mejores de Morelia, mientras que otros las critican por ser secas, recalentadas o de baja calidad. La birria también recibió comentarios positivos. En general, la comida tiene opiniones divididas, con algunos clientes disfrutando de los sabores y otros decepcionados por la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tenso y no muy acogedor. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio y bonito, pero otros reportan problemas como la falta de estacionamiento y un ambiente incómodo. La atención al cliente también se menciona como un aspecto que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que no reciben complementos como salsas o chiles sin costo adicional. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es razonable para la cantidad de comida que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que el personal no es atento y que hay demoras en la atención. Algunos clientes reportan que el servicio es malo y que se sienten ignorados. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las carnitas y otros platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la política de precios y complementos.
Crear un ambiente más acogedor y cómodo.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y fresca.
Conclusión
El restaurante tiene opiniones muy divididas. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a la calidad de la comida y el mal servicio. Se sugiere hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.