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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.920

Basado en 245 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 595 en 974 en Tlalpan

Nº 8 de 32 Restaurante de comida rápida en Tlalpan

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2453.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 14/06/2025
Origen 245 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes elogiando las hamburguesas por su sabor, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es inconsistente, y muchos se sienten frustrados por la falta de cortesía y la lentitud en el servicio. Aunque algunos disfrutan de la comida, otros han tenido experiencias negativas que afectan su deseo de regresar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la hamburguesa de portobello y el helado de vainilla, que fueron considerados de mala calidad. Algunos mencionan que la carne a veces carece de sabor y que las porciones son generosas, especialmente las papas fritas. También se menciona una opción vegana que es apreciada.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar ha sido descrito como sucio y desordenado, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque algunos mencionan que el ambiente es tranquilo, la limpieza y el orden son puntos críticos que necesitan atención.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. Se mencionan promociones y la percepción de que el costo no justifica la experiencia. Algunos clientes sienten que las hamburguesas son pequeñas para el precio que se cobra.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con comentarios sobre la falta de atención, lentitud y desinterés del personal. Hay quejas sobre pedidos incompletos y actitudes groseras de algunos empleados. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en ocasiones, aunque no son la norma.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la limpieza y el orden en el establecimiento.

Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.

Ajustar los precios para que sean más congruentes con la calidad ofrecida.

Implementar un sistema más eficiente para manejar pedidos y cambios.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Tlalpan

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3.900

4197 Opiniones

location-iconCda. de los Insurgentes 4116
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza. Muchos clientes están insatisfechos y no recomendarían el lugar en su estado actual.

Comida rápidaHamburguesasPostres
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3.900

296 Opiniones

location-iconPemex Gas/c-store, Anillo Perif. 4991
outdoor_seating_697933takeaway_697933delivery_697933

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y variedad para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

Comida rápida
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4.000

1511 Opiniones

location-iconGarden, Calz. del Hueso 519
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre la atención y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.

Comida rápidaHamburguesasComida casual
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4.000

2815 Opiniones

location-iconCalzada Acoxpa 430
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Este McDonald's tiene serios problemas de servicio y calidad de comida. Aunque algunos clientes disfrutan de ciertos productos, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesita una mejora significativa en varios aspectos.

Comida rápida
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4.000

5145 Opiniones

location-iconEje 2 Ote
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Este McDonald's tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Fast FoodComida Rápida