Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 56 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa. Muchos clientes se quejan de la mala atención y el servicio deficiente, con empleados que no muestran interés en atender a los clientes. Aunque algunos elogian la comida, la mayoría de las reseñas destacan problemas con la preparación y la actitud del personal. La inconsistencia en el servicio y la calidad de los alimentos son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaSándwichesAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios sobre la comida son variados. Algunos mencionan que los sándwiches son deliciosos y saludables, con buena variedad de panes y aderezos. Sin embargo, hay quejas sobre la mala preparación de los alimentos, como sándwiches quemados y ingredientes en mal estado. También se menciona que la comida no vale lo que cuesta en algunos casos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar en las reseñas. Sin embargo, hay comentarios sobre la actitud del personal que afectan la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que el precio es adecuado a la calidad de los productos, mientras que otros sienten que no vale la pena pagar por la comida debido a la mala atención y la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con empleados maleducados y desinteresados. Algunos mencionan que el servicio es rápido y amable, pero la mayoría de las opiniones son negativas, destacando la falta de atención y la mala actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen completos.
Cumplir con el horario de atención establecido y no cerrar antes de tiempo.
Ofrecer una mejor calidad en la preparación de los alimentos.
Implementar un sistema de capacitación para los empleados.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de atención al cliente y calidad de servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no volverían a visitar el lugar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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