Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/07/2025
Origen 3453 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose del servicio lento, la comida fría o cruda, y la falta de atención al cliente. Aunque algunos aprecian el sabor de la comida, la mayoría considera que el servicio y la limpieza son inadecuados. Las quejas sobre la falta de respeto a las promociones y la entrega de pedidos incompletos son comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalRápidoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, aunque hay quejas sobre la disminución en el tamaño de las porciones y la calidad de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que el pollo estaba frío o crudo, y que las salsas y complementos no son suficientes. Sin embargo, hay quienes aprecian el sabor del pollo y las porciones en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desordenado, con quejas sobre la limpieza de las mesas y los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la música está a un volumen alto. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente familiar y la remodelación del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando reciben porciones más pequeñas o pedidos incompletos. Las promociones no siempre son respetadas, lo que genera frustración.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes reportan que tardan mucho en atender y en entregar los pedidos, además de que hay problemas con la atención al cliente, como pedidos incompletos y mal trato por parte del personal. Algunos mencionan que el personal parece desinteresado en atender a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de la comida antes de servirla.
Respetar las promociones y ofertas anunciadas.
Conclusión
Este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
