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KFC en Tlalpan
No True RatingNº 400 en 974 en Tlalpan
Nº 16 de 32 Restaurante de comida rápida en Tlalpan
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este KFC es negativa, con muchos clientes reportando problemas con la calidad de la comida, el servicio lento y desorganizado, y la falta de atención a los detalles en los pedidos. Aunque algunos elogian la amabilidad de ciertos empleados y la remodelación del lugar, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos clientes mencionan que la calidad ha disminuido. Algunos platos, como las K-tiras, son considerados buenos, pero otros, como hamburguesas y ensaladas, han llegado en mal estado. La presentación y la temperatura de los alimentos son aspectos que se mencionan, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y falta de salsas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, pero hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos mencionan que el lugar está desordenado y sucio, especialmente las mesas y los baños. La remodelación del lugar ha sido bien recibida, pero la música y el ruido son puntos negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente cuando reciben pedidos incompletos o en mal estado. Las promociones no siempre son respetadas, lo que genera frustración.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos empleados son descritos como amables, pero hay quejas sobre la desorganización y la falta de capacitación. La atención a los pedidos a domicilio también es criticada por ser ineficaz.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos y asegurar que estén en buen estado antes de enviarlos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente y reducir la desorganización.
Aumentar la atención a los pedidos a domicilio y asegurar que lleguen completos y en buen estado.
Mantener el lugar más limpio y ordenado, especialmente las mesas y los baños.
Respetar las promociones y asegurar que los clientes reciban lo que han pagado.
Conclusión
Este KFC enfrenta serios problemas de calidad y servicio que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda a la gerencia tomar medidas inmediatas para mejorar estos aspectos.
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No califica
Yaxkukul 1-7
Menú del día, o si es posible se adaptan a alguna especialidad que uno desee ordenar, alimentos 10 de 10!!
Posiblemente
cerrado
Emiliano Zapata 13El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las hamburguesas. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la limpieza que podrían elevar aún más la experiencia del cliente.
MexicanaComida RápidaHamburguesasAlitasPapás