Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/05/2025
Origen 3438 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es negativa en general. Los clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, así como de la calidad de la comida que ha disminuido. Las porciones son pequeñas y los precios altos, lo que genera insatisfacción. La limpieza del lugar también es un problema recurrente, afectando la experiencia de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalRápidoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPolloComida mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos clientes mencionan que las porciones han disminuido y que la calidad ha bajado. Algunos platos, como las ke-tiras, son bien recibidos, aunque se sugiere más salsa BBQ. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y cruda, así como problemas de higiene en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por su falta de limpieza y desorganización. Los baños y las mesas a menudo están sucios, y hay quejas sobre el ruido y la incomodidad del lugar. La remodelación no ha mejorado la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando reciben pedidos incompletos o de mala calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo. Los clientes reportan largas esperas, atención deficiente y errores en los pedidos. Muchos empleados parecen desorganizados y poco atentos a las necesidades de los clientes, lo que genera frustración.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y las porciones de los alimentos.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Implementar un mejor control de pedidos a domicilio.
Conclusión
Este restaurante necesita mejoras significativas en el servicio, la calidad de la comida y la limpieza para satisfacer a sus clientes.
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