Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 573 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de precios altos, mal servicio y errores en los pedidos. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoTranquiloInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son mencionadas como ricas y bien preparadas, aunque algunos clientes consideran que han perdido calidad y sabor con el tiempo. Hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos alimentos, como el pan y el tocino. En general, la comida es considerada buena, pero hay opiniones mixtas sobre su calidad y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y no tiene áreas de juegos para niños. La mayoría de los clientes aprecian la limpieza del establecimiento, pero hay quejas sobre el clima y la falta de accesibilidad para personas con discapacidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en el autoservicio, donde se reportan cobros incorrectos y falta de productos. Algunos mencionan que, a pesar de ser caros, las hamburguesas valen la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, errores en los pedidos y actitudes poco amables del personal. La inconsistencia en la atención al cliente es un problema destacado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Mejorar la accesibilidad del lugar para personas con discapacidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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