Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 4039 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas, pero hay quejas constantes sobre la limpieza, el servicio lento y la falta de atención al cliente. La calidad de la comida no siempre es la mejor, y el ambiente puede ser incómodo debido a la saturación y el desorden.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida RápidaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas, especialmente las Angus, son bien valoradas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, como hamburguesas frías y mal preparadas. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas y que a menudo falta algo en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desordenado, con quejas sobre la limpieza de los baños y las mesas. Muchos clientes mencionan que el lugar está frecuentemente lleno, lo que puede afectar la experiencia. La falta de áreas de juegos para niños también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente cuando la calidad de la comida no es la esperada. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones durante la semana. La relación calidad-precio es vista como deficiente en varias ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios sobre lentitud, especialmente en el drive thru, y falta de personal. Algunos empleados son descritos como atentos, mientras que otros son considerados groseros o apáticos. La atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Revisar la calidad de la comida antes de servir.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que las promociones se apliquen correctamente.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su menú, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
