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Subway, México en Monterrey
No True RatingNº 263 en 370 en Monterrey
Nº 14 de 16 Restaurante de comida rápida en Monterrey
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la limpieza del lugar, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes, el servicio al cliente y la inconsistencia en la calidad de los sándwiches. La atención puede ser rápida, pero también hay momentos de lentitud y falta de amabilidad. El horario de cierre es un punto de frustración para algunos.
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SándwichesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sándwiches son descritos como deliciosos y ricos, con ingredientes frescos en general. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos ingredientes básicos y la calidad de algunos productos, como la lechuga y el pollo. Algunos clientes mencionan que la cantidad de ingredientes es escasa y que la calidad ha disminuido en ocasiones. En general, la comida es bien recibida, pero hay áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El restaurante es descrito como limpio y en buen estado, aunque algunos lo consideran pequeño. La atmósfera es generalmente tranquila, lo que permite disfrutar de la comida sin mucho escándalo. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de visibilidad del lugar y problemas con el horario de cierre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero hay comentarios sobre la falta de disponibilidad de promociones y la cantidad de comida en relación al precio. Algunos clientes sienten que no siempre obtienen el valor esperado por lo que pagan, especialmente cuando faltan ingredientes o la calidad no es la mejor.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la rapidez y la amabilidad del personal, mientras que otros reportan actitudes groseras y falta de atención. Hay quejas sobre el horario de atención, ya que a veces el lugar cierra antes de lo indicado. La atención al cliente necesita mejorar en varios aspectos.
Aspectos mejorables
Mejorar la disponibilidad de ingredientes básicos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ajustar el horario de cierre para que coincida con lo anunciado.
Aumentar la cantidad de ingredientes en los sándwiches.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y limpieza, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la gestión de insumos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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Avenida Cuauhtémoc Nte-N/A 1037
Este restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en servicio y calidad de los alimentos. La experiencia general no es recomendable debido a la falta de atención y limpieza.
RápidoComida rápidaSubway